информация для покупателей
оплата
Оплата осуществляется в момент получения заказа, курьеру или в ПВЗ СДЭК
доставка
Мы осуществляем доставку по РФ транспортной компанией СДЭК до пункта выдачи заказа, или курьером до адреса покупателя.
При выборе способа доставки "До пункта выдачи заказов СДЭК по РФ" доставка осуществляется до пункта выдачи заказов, адрес которого указан в форме оформления заказа. Данный способ доставки бесплатен по РФ.
При выборе способа доставки "До двери курьером СДЭК по РФ" доставка осуществляется до двери покупателя, адрес которого указан в форме оформления заказа. Стоимость доставки до двери по РФ составляет 300 руб. независимо от города получателя. При заказе от 10000 руб. стоимость доставки до двери бесплатна.
Доставка компанией СДЭК осуществляется только в города, где работает СДЭК.
Адреса пунктов выдачи можно посмотреть на сайте СДЭК.
Если вы не уверены, работает ли служба СДЭК в вашем регионе, свяжитесь с нами.
Срок доставки в среднем от 2 до 7 дней в зависимости от региона.
За срок доставки и отсутствие повреждений товара во время доставки отвечает транспортная компания СДЭК.
гарантия
Гарантийный период на нашу продукцию составляет 12 месяцев, со дня получения товара.
Если у вас возникнут вопросы в ходе эксплуатации по завершении гарантийного срока, свяжитесь с нами, мы постараемся помочь.

Дефектами не являются:
  • Стилистические особенности изделия.
  • Незначительные отклонения оттенков цвета и рисунка материалов от образцов и фотографий на сайте.
  • Потертости, возникающие в местах постоянной эксплуатации.

Гарантийное обслуживание не производится в случае:
  • Нарушения правил эксплуатации.
  • Дефектов, возникших в следствии непреодолимой силы: потопа, пожара и т.п.
  • Дефектов от механических повреждении, термо-воздействий или следов воздействия химических веществ.
  • Несоблюдения условий перевозки и хранения изделия.
  • Преднамеренной порчи изделия или ошибочных действий потребителя или третьих лиц.
  • Постороннего вмешательства с целью самостоятельного ремонта или изменения конструкции.
  • Превышения допустимых нагрузок на изделие.
рекомендации по уходу
Металлические изделия покрытые порошковой краской:
Протирать влажной тканью. Не допускается применение веществ для
мытья, содержащих абразивные частицы (порошки), растворители, ацетоны, кислоты, щелочные жидкости. Регулярно проверять все крепления и подтягивать их при необходимости.
возврат
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара.
Товар принимается обратно при сохранении товарного вида и упаковки.
Если вы хотите вернуть товар, свяжитесь с нами, и мы уточним детали возврата.
Возврат переведённых средств производится на тот же банковский счёт с которого была произведена оплата в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
Стоимость отправки товара надлежащего качества обратно до продавца (вызов курьера или услуги службы доставки) оплачивает покупатель. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется бесплатно.