ДОСТАВКА И ВОЗВРАТ

ДОСТАВКА

Мы осуществляем доставку по РФ транспортной компанией СДЭК до пункта выдачи заказа, или курьером до адреса покупателя.

При выборе способа доставки "До пункта выдачи заказов СДЭК по РФ" доставка осуществляется до пункта выдачи заказов, адрес которого указан в форме оформления заказа. Стоимость этого способа доставки бесплатна по РФ

При выборе способа доставки "До двери курьером СДЭК по РФ" доставка осуществляется до двери покупателя, адрес которого указан в форме оформления заказа.  Стоимость доставки до двери по РФ составляет 200 руб. независимо от города получателя. При заказе от 3000 руб. стоимость доставки до двери бесплатна.

Доставка компанией СДЭК осуществляется только в города, где работает СДЭК.

Адреса пунктов выдачи можно посмотреть на сайте СДЭК

Если вы не уверены, работает ли служба СДЭК в вашем регионе, свяжитесь с нами hello@divovid.com или с помощью формы обратной связи.

Срок доставки в среднем от 2 до 7 дней в зависимости от региона.

За срок доставки и отсутствие повреждений товара во время доставки отвечает транспортная компания СДЭК. 

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара.

Товар принимается обратно при сохранении товарного вида и упаковки.

Если вы хотите вернуть товар, необходимо направить соответствующую заявку на service@divovid.com, и мы свяжемся для уточнения деталей.

Возврат переведённых средств производится на тот же банковский счёт с которого была произведена оплата в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

Стоимость отправки обратно до продавца (вызов курьера или услуги службы доставки) оплачивает покупатель.

ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?

Оставьте ваш вопрос в форме ниже и наш менеджер свяжется с вами

как можно скорее.